Privacy

Weet wat er met je data gebeurt

Dit beleid is geschreven om te voldoen aan de Europese Verordening 2016/679, ook bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Wie is verantwoordelijk voor het verzamelen en gebruiken van mijn gegevens?

Dit privacybeleid is van toepassing op de persoonlijke gegevens die The Master Labs Academy van u verzamelt en gebruikt wanneer u de website www.themasterlabsacademy.com bezoekt. The Master Labs Academy treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking, tenzij anders aangegeven. Het verzamelen en verwerken van uw gegevens valt onder de verantwoordelijkheid van The Master Labs Academy.

Indien u opmerkingen heeft of verduidelijking wenst over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres:

The Master Labs BV
BE 0826 689 923
Zonnedauw 4
2540 – Hove

U kunt ook contact met ons opnemen op het volgende e-mailadres: academy@themasterlabs.com.

Welke gegevens verzamelen wij over u?

De persoonsgegevens die wij verzamelen (rechtstreeks van u of van uw bedrijf) zijn de volgende:

  • Persoonlijke identificatiegegevens zoals naam en e-mail;

  • Traject aanwezigheid en voltooiing;

  • Werkgelegenheidsinformatie zoals bedrijfsnaam;

  • Cursus rating informatie;

  • Elektronische identiteitsinformatie zoals IP-adres;

  • Gebruiksstatistieken;

  • Financiële identiteitsinformatie;

Niet alle gegevens worden automatisch verzameld, want soms is uw toestemming vereist. Dit wordt in het volgende punt uitgelegd.

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn bij The Master Labs Academy is aangevraagd. Specifiek doen we dit voor de volgende categorieën:

1. Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract

  • Wij volgen informatie over cursusdeelname en cursusvoltooing op om u de gevraagde diensten te kunnen leveren en onze contractuele verplichting na te komen. Op deze manier kunt u bijvoorbeeld bewijs leveren van uw cursusdeelname.

  • Financiële identiteitsgegevens worden alleen in bepaalde gevallen verzameld om de gevraagde diensten te leveren. Op deze manier kunnen wij aan onze contractuele verplichtingen voldoen. Ze wordt gebruikt om betalingen te verwerken en om facturen op te stellen volgens de Belgische BTW-wetgeving.

2. Toestemming

  • Beoordelingen en getuigenissen van cursussen kunnen ook worden gepubliceerd op onze website of worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Deze informatie wordt opgeslagen op basis van uw toestemming.

  • Uw elektronische identiteitsgegevens worden verzameld om statistieken over het gebruik van het platform te analyseren, nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.

  • Wij gebruiken uw elektronische identiteitsgegevens ook voor marketingdoeleinden, nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.

  • Indien u dit wenst kunt u zich inschrijven om regelmatig updates te ontvangen over wat er gebeurt op The Master Labs Academy door uw identiteitsgegevens te verstrekken.

3. Rechtmatig belang

  • Het voornaamste doel van het verzamelen van cursusbeoordelingen is om de kwaliteit van onze cursussen te controleren en te verbeteren. Deze informatie wordt opgeslagen op basis van legitieme belangen.

  • Uw tewerkstellingsgegevens worden hoofdzakelijk gebruikt om de kandidatuur voor subsidies te valideren en om deze diensten aan te bieden aan bedrijven op basis van legitieme belangen.

  • Om de meest doeltreffende marketingcampagnes op te volgen, verzamelen we informatie over welke campagnes mensen zijn tegengekomen en hoe ze onze site hebben bereikt. Deze informatie wordt opgeslagen op basis van gerechtvaardigd belang en de impact op de privacy van de betrokkene is minimaal.

  • Uw inschrijvingsinformatie wordt ook opgeslagen om ervoor te zorgen dat we alleen e-mails en updates sturen naar mensen die hierin geïnteresseerd zijn. Legitiem belang wordt hier verondersteld om te voorkomen dat een gebruiker op de mailinglijst wordt ingeschreven zonder dat hij dit wil.

  • Ten slotte gebruiken we ook gebruiksstatistieken om onze meest effectieve marketingcampagnes op te volgen op basis van legitieme belangen.

Indien wij op enig moment uw gegevens willen gebruiken voor andere doeleinden dan die welke hierboven zijn beschreven, zullen wij u daarvan altijd tijdig op de hoogte brengen, voordat wij uw gegevens voor andere doeleinden gaan gebruiken.

Wat betekent rechtmatig belang?

In de vorige paragraaf zijn de legitieme belangen die wij nastreven opgesomd. Legitiem belang is van toepassing wanneer u redelijkerwijs van ons kunt verwachten dat wij uw gegevens voor een bepaald doel verwerken, zonder dat dit grote gevolgen heeft voor uw privacy.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan nodig is voor het aangegeven doel.

Daarna kunnen wij bepaalde persoonlijke informatie bewaren voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Wij kunnen ook geaggregeerde informatie bewaren voor onderzoeksdoeleinden en om ons te helpen onze site en diensten te ontwikkelen en te verbeteren. In dat geval worden uw gegevens gearchiveerd en zijn ze slechts beperkt toegankelijk.

Aan welke partijen geven wij uw gegevens door?

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers. Zij verwerken slechts (een deel) van uw gegevens in onze opdracht. Er is een contractuele verplichting dat deze partijen uw gegevens nooit voor hun eigen doeleinden zullen gebruiken.

  • Service providers: The Master Labs Academy geeft uw gegevens door aan haar dienstverleners. Zij leveren ondersteunende diensten zoals infrastructuur- of IT-diensten, beheren en opvolgen van inschrijvingen, voeren enquêtes, of ons helpen voor marketingdoeleinden (alleen na toestemming). Deze dienstverleners krijgen toegang tot bepaalde gegevens en informatie in het kader van hun opdracht. Zij handelen uitsluitend in opdracht en voor rekening van ons. Zij mogen uw gegevens dus niet voor hun eigen doeleinden gebruiken.

  • Controllers: The Master Labs Academy geeft uw gegevens door aan een verwerkingsverantwoordelijke om betalingstransacties uit te voeren en inschrijven te beheren.

Naar welke andere landen sturen wij uw gegevens door?

Internationale doorgifte van gegevens is alleen toegestaan indien de landen onder de Europese Adequacy-beschikking vallen, of indien zij passende waarborgen bieden, zoals modelclausules of bindende bedrijfsvoorschriften. Op dit moment kunnen sommige van uw gegevens worden doorgegeven aan de volgende landen:

  • USA

  • Canada

Wat zijn uw rechten?

U beschikt over de volgende rechten, die u kunt uitoefenen onder de voorwaarden en modaliteiten van de Europese privacywetgeving. Alle verzoeken tot uitoefening van deze rechten kunnen worden gericht aan academy@themasterlabs.com.

Recht op informatie

Wij zijn verplicht u te informeren over de verwerking van uw gegevens. Dit privacybeleid is een van de manieren om aan dit recht te voldoen. Indien gewenst kunnen wij de inhoud van dit beleid altijd toelichten.

Recht van toegang

U hebt het recht om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Daarnaast zijn wij verplicht informatie te verstrekken over de doeleinden van de verwerking, de ontvangers van uw gegevens, de bewaartermijn, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, de bron van de gegevens, de doorgifte aan derde landen, en het facultatieve bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering.

Recht op rectificatie

U hebt het recht te verzoeken dat wij uw gegevens rectificeren en/of aanvullen, indien u constateert dat er gegevens ontbreken en/of onjuist zijn.

Recht op wissen ("recht om te worden vergeten")

Het recht om gegevens te wissen is slechts in bepaalde gevallen van toepassing. U kunt om wissing verzoeken wanneer de verwerking niet langer betrekking heeft op het doel waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt. Indien er een wettelijke verplichting bestaat om uw gegevens te bewaren, zullen wij doorgaans niet in staat zijn om aan uw verzoek te voldoen.

Wij zullen elk verzoek tot wissing in overweging nemen en u van de beslissing van deze overweging in kennis stellen.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om een (tijdelijke) beperking van de verwerking te vragen. Dit recht is van toepassing in de volgende gevallen:

  • U betwist de juistheid van de gegevens

  • U vindt dat de verwerking onrechtmatig is en u verzet zich tegen het wissen van de gegevens. In plaats daarvan verzoekt u om beperking van de verwerking.

  • U wilt dat uw gegevens worden opgeslagen voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen

  • U heeft gebruik gemaakt van uw recht om bezwaar te maken en wacht onze reactie af

Recht op gegevensoverdracht

U hebt het recht een kopie van uw gegevens op te vragen, die machinaal leesbaar is. Dit recht is alleen van toepassing op gegevens die worden verwerkt op basis van toestemming of op basis van een overeenkomst en wanneer de gegevens automatisch worden verwerkt

Recht van bezwaar

U hebt het recht bezwaar te maken tegen verwerking die plaatsvindt op basis van:

  • Algemene doeleinden

  • Wettelijke doeleinden

Wij zullen contact met u opnemen om dit te motiveren. In de meeste gevallen zullen we samen een oplossing kunnen vinden.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing doeleinden. Dit recht kan worden uitgeoefend via de cookie-instellingen. Raadpleeg hiervoor ons cookiebeleid. U kunt zich ook afmelden voor nieuwsbrieven.

Recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming

U hebt het recht niet te worden onderworpen aan besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde besluitvorming zijn gebaseerd, tenzij u daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven of tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.

The Master Labs Academy neemt niet deel aan geautomatiseerde besluitvorming waaraan rechtsgevolgen zijn verbonden. Dit houdt in dat The Master Labs Academy nooit zonder tussenkomst van mensen besluiten neemt over uw gegevens die rechtsgevolgen of verstrekkende gevolgen kunnen hebben.

Kunt u uw toestemming intrekken?

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Vanzelfsprekend geldt deze herroeping alleen voor persoonsgegevens die wij op basis van uw toestemming verwerken. Indien wij uw gegevens op andere rechtmatige gronden verwerken, dan is dit recht niet van toepassing.

Bent u wettelijk of contractueel verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken?

Als u EU-onderdaan bent, bent u wettelijk verplicht ons uw land van verblijf mee te delen voor de berekening van de BTW. Als u dit niet doet, kunnen wij uw bestelling niet uitvoeren en wordt uw bestelling geannuleerd.

Wat kunt u doen als u niet instemt met de verwerking van uw gegevens?

U kunt altijd contact opnemen met onze privacy manager via academy@themasterlabs.com

Samen zullen we zeker een oplossing vinden.

Als u geen vertrouwen in ons heeft, kunt u een klacht indienen bij uw toezichthoudende autoriteit:

Privacy commission
Drukpersstraat 35, 1000 Brussels
Belgium
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

Kan dit privacybeleid worden bijgewerkt?

Op basis van wijzigingen in onze interne diensten of wijzigingen in wetgeving en besluiten inzake adequaatheid, kan dit privacybeleid worden gewijzigd. Nieuwe toepassingen kunnen worden geïmplementeerd om uw gegevens op een andere manier te verzamelen of te gebruiken. The Master Labs Academy zal u informeren wanneer dergelijke belangrijke wijzigingen zich voordoen, en wij zullen uw toestemming vragen wanneer dit vereist is voordat wij de nieuwe verwerking in gang zetten.