Opleiding

Problem Solving Hero

We worden dagelijks met problemen geconfronteerd, persoonlijk of professioneel. Snelle oplossingen zijn typisch niet het beste idee. Tijd om daar verandering in te brengen! Hoe je het 'echte' probleem vindt en op de beste manier oplost, leer je in deze track!

  • 4 opdrachten
  • 4 live momenten
  • 5 uur zelfstudie
Default Domain Image

Product owner, business analist, project manager, tester of UX’er… Wat voor titel er ook op je business kaartje staat, je hebt dag in dag uit te maken met problemen. Vaak hebben we de neiging die problemen zo snel mogelijk op te lossen. Jammer genoeg lossen we vaak het verkeerde probleem op en waren al onze inspanningen verloren moeite.

Tijd dus om daar eens en voor altijd komaf mee te maken. We moeten het hebben over problemen!

In deze track focus je letterlijk op het probleem! Wat is het, waaruit bestaat het, maar vooral hoe vind ik het “echte” probleem? We gaan in op technieken en methodieken om dieper te graven in de problemen waarmee je dagelijks te maken hebt. Pakken we wel het juiste probleem aan? Hoe communiceer ik over die problemen?

Let’s go!

Wat kan je na deze opleiding?

  • Leer problemen identificeren en prioriteren
  • Verzamel nieuwe inzichten in problemen via reframing technieken
  • Vind de echte oorzaak van problemen via root-cause analysis technieken
  • Leer problemen en oplossingen communiceren naar een breed publiek

Programma

Deel 1 van 5

Kick-off

Tijdens de warm-up leren we elkaar kennen en introduceren we de rest van de track. Je wordt uitgenodigd tot ons Microsoft Teams kanaal en voor je het weet gaan we van start!

Niet iedereen wil om dezelfde reden problemen in kaart leren brengen. Daarom willen we je graag eerst wat beter leren kennen. Daarom start dit traject met een opdracht. Bepaal voor jezelf met wat voor soort problemen je in aanraking komt in je organisatie of eigen situatie.

Die inzichten zullen we daarna bundelen en gebruiken als aanzet voor ons eerste leermoment!

Verwelkoming Live Digitaal1 uur

Maak kennis met de lesgever en overloop samen de leerdoelen van de track.

Ben je een problem solver? Zelfstudie10 min

Vul de online vragenlijst in en maak kennis met de andere deelnemers.

Ondersteuning van partners

Wat houdt de KMO-portefeuille precies in?

De kmo-portefeuille is een maatregel waardoor je – als ondernemer – financiële steun krijgt voor de aankoop van diensten die de kwaliteit van je onderneming verbeteren. Al onze opleidingen komen hiervoor in aanmerking!

Kleine ondernemingen genieten 30% steun, een middelgrote onderneming 20% steun. Het maximale steunplafond per jaar is € 7.500 steun.

Heeft mijn bedrijf recht op het gebruik van de KMO-portefeuille?

Met deze checklist ontdek je of je een beroep kan doen op de KMO-portefeuille:

Hoe vraag ik de steun van de KMO-portefeuille aan?

Het stappenplan voor een aanvraag staat in detail beschreven op de website van de overheid. Die vind je hier.

Geef bij je inschrijving al aan dat je gebruik wil maken van de KMO-portefeuille en wij bezorgen je op tijd de factuur om deze aanvraag in orde te brengen.

Prijzen

Prijs van de opleiding:1250excl. BTW per persoon

Er zijn momenteel geen open-aanbod-sessies gepland, maar we bieden deze opleiding wel aan als in-company traject. Vraag hier meer info.

Praktische informatie

Hoe verloopt de cursus?

Dit is een blended learning opleiding. Dat betekent dat je een combinatie doorloopt van zelfstudie momenten en live sessies. Deze balans tussen theorie en praktijk zorgt ervoor dat je op het einde van de opleiding niet alleen de kennis hebt, maar vooral de vaardigheden!

De zelfstudie momenten zijn vrij uiteenlopend. Soms wordt er van je verwacht dat je tussen twee live sessies door een online cursus volgt op The Master Channel (zoals de "How to find a better problem to solve"-cursus). In andere modules zou het kunnen dat je een kleine opdracht moet voorbereiden die je dan tijdens de volgende live sessie met de lesgever behandelt. Een indicatie van hoeveel tijd je zal spenderen aan de zelfstudie momenten binnen deze cursus kan je bovenaan terugvinden. Het aantal opdrachten en zelfstudie uren binnen deze cursus kan je bovenaan terugvinden.

De live sessies organiseren we zowel digitaal (online) als klassikaal (offline) in ons kantoor te Sleutelstraat 25, 2550 Kontich. De specifieke sessies van een training vermelden op welke manier de sessies georganiseerd worden. In de live sessies oefen je dus de technieken en tools die je doorheen de opleiding bijleert. Bij een klassikale (offline) sessie dienen deelnemers hun eigen laptop mee te brengen.

Om optimaal gebruik te maken van de live sessies, wordt je verwacht op zelfstandige basis de online cursussen te volgen en opdrachten voor te bereiden.  

Wat kost het?

De prijs voor deze opleiding staat bovenaan vermeld. Dit is een all-in prijs. Dat betekent wel degelijk alles inclusief: de lesgever voor de live sessies, alle lesmaterialen, alle opdrachtomschrijvingen en feedbackmomenten.

Bovendien, als je je inschrijft voor de cursus krijg je een jaar lang gratis toegang tot het volledige lesaanbod van The Master Channel. Het abonnement dat je van ons krijgt bij inschrijving is exact hetzelfde als wanneer je apart voor The Master Channel inschrijft. Kortom, de kostprijs voor een Master Channel abonnement rekenen we dus niet mee in de prijs, maar krijg je er gratis bovenop! Neem gerust al een kijkje op themasterchannel.com om te zien welke cursussen we nog allemaal online aanbieden!

Hoe betalen?

Na je inschrijving ontvang je van ons een bevestigingsmail. De factuur bezorgen we je na afloop van de training.

Nog vragen?

Neem contact met ons op. We helpen je graag verder.

Stuur een mail+32 479 34 76 79

FAQ

Absoluut. Je kan je oplossingen altijd aan de lesgever bezorgen. Ook op het online platform waarop we samenwerken is het super eenvoudig om bestanden uit te wisselen met elkaar.

Goeie vraag! Het verschil is dat de opleiding verder gaat dan enkel een online cursus. Zo krijg je bovenop de online cursus in meerdere live sessies (digitaal en/of klassikaal) de kans om de tools en technieken die je leert toe te passen in oefeningen en realistische situaties. Ons doel is om zeker te zijn dat je op het einde van de track in staat bent alles dat je hebt geleerd ook toe te passen in je eigen situatie.

Je kan de opleiding dus beschouwen als een all-in solution!

Jazeker! Onze opleidingen zijn erkend door de Vlaamse overheid.

Je kan dus gebruik maken van de KMO-portefeuille. Dit is een subsidie voor opleiding en advies voor Vlaamse kmo's en vrije beroepen. Werk je bij een kleine onderneming (<50 werknemers)? Dan geniet je van 30% steun. Een middelgrote onderneming (<250 werknemers) krijgt 20%. Telkens met een maximum van 7500 euro per jaar.

Eens je je hebt ingeschreven voor de opleiding, kan je online de subsidie aanvragen indienen. Je doet dit best onmiddellijk (deadline 14 kalenderdagen na de start van de prestaties (opleiding)).

Geef bij je inschrijving ook aan dat je de KMO-portefeuille subsidie gaat aanvragen, zodat wij langs onze kant deze subsidie aanvraag ook kunnen opvolgen.

De stappen die je moet volgen vind je hier.

Zo vind je je paritair comité terug:

  • Kijk op je loonbrief. Meestal staat het daarop.

  • Vraag het aan je personeelsdienst, HR-afdeling of sociaal secretariaat.

  • Of gebruik deze zoekmachine:  Nederlandstalig / Franstalig. Let wel op: daarmee kom je enkel te weten of je bedrijf werknemers heeft die vallen onder PC 200. Zo weet je nog niet 100% zeker of dat voor jou specifiek het geval is.

Start met leren, contacteer ons

We helpen je graag verder met advies op maat.